Pembaruan CoPilot untuk Meningkatkan Pengalaman Pelanggan dan Meningkatkan Penjualan

Perlu diperhatikan bahwa semua artikel yang disebutkan di sini tersedia dalam bahasa Inggris.

Hari ini dengan senang hati kami memperkenalkan fitur CoPilot yang inovatif dalam CRM untuk mengubah proses penjualan Anda, meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan mencapai hasil yang lebih baik.

Analitik Ucapan AI dan Skrip Penjualan

Alat Analitik Ucapan AI dan Skrip Penjualan menganalisis interaksi pelanggan secara real-time, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti kepada tim penjualan untuk meningkatkan komunikasi dan menutup transaksi secara lebih efektif. Dengan memahami sentimen pelanggan dan mengidentifikasi tren utama, bisnis dapat menyesuaikan strategi penjualan mereka untuk memenuhi kebutuhan unik klien mereka, yang pada akhirnya meningkatkan rasio konversi dan kepuasan pelanggan.

Peran Baru untuk CoPilot

Fitur baru yang utama adalah kemampuan untuk membuat dan berbagi peran khusus untuk CoPilot, yang memungkinkannya bertindak sebagai ahli di lebih dari 30 bidang, seperti menganalisis risiko hukum sebagai pengacara atau menyusun kampanye pemasaran sebagai manajer pemasaran. Pustaka peran memungkinkan pengguna untuk merancang profil khusus industri dan membagikannya dengan rekan kerja, yang kemudian dapat meningkatkan kolaborasi dan keahlian.

CoPilot dalam Formulir Produk

Asisten pribadi bertenaga AI CoPilot di Bitrix24 sekarang terintegrasi ke dalam formulir produk untuk menyusun deskripsi produk yang menarik dan menekankan manfaat utama. Fitur ini membantu pelanggan toko online Anda memahami fitur-fitur penting produk dengan cepat, sehingga membuat keputusan pembelian lebih cepat. CoPilot Bitrix24 membuat deskripsi berdasarkan karakteristik produk serta memberikan ide-ide kreatif untuk menonjolkan fitur-fitur unik setiap produk.

Tingkatkan operasi bisnis Anda dengan berbagai alat canggih dari Bitrix24 ini, yang dirancang untuk menyederhanakan proses dan meningkatkan interaksi pelanggan.