BotSL AI – Memperkenalkan Bot Asisten ChatGPT Baru
Asisten ChatGPT ini dirancang untuk menanggapi instruksi teks dan audio, menjadikannya solusi ideal bagi perusahaan yang mencari interaksi pelanggan alami 24/7. Aplikasi ini juga menyederhanakan pembuatan otomatisasi alur kerja dan otomatisasi fase menggunakan ikon atau kata kunci berdasarkan respons asisten, yang memungkinkan pengambilan keputusan otomatis berdasarkan interaksi bot.
Fitur integrasi CRM utama meliputi:
Otomatisasi fase
Dengan menggunakan ikon atau frasa yang telah dikonfigurasi sebelumnya, bot dapat mendeteksinya dalam pesan asisten dan beralih ke fase yang telah dikonfigurasi sebelumnya.
Otomatisasi alur kerja
Demikian pula, saat bot mendeteksi ikon atau frasa yang telah dikonfigurasi sebelumnya, bot dapat menjalankan proses independen, yang memungkinkan Anda mengonfigurasi tindakan atau pemberitahuan yang diperlukan (hanya tersedia dalam paket Professional dan Enterprise).
Ringkasan percakapan
Aktifkan tindakan ringkasan percakapan untuk menginstruksikan asisten untuk membuat ringkasan yang dicantumkan berdasarkan nama, nama belakang, nomor telepon, topik yang dibahas, atau format lainnya. Ringkasan ini disimpan di kolom komentar untuk ditinjau oleh para penasihat.
Integrasi Bitrix24 Open Channels
Buat kontak secara otomatis setiap kali obrolan dimulai, memastikan manajemen komunikasi yang lancar.
Manajemen Pengeluaran yang Mudah
Pembayaran untuk layanan ditangani langsung melalui ChatGPT, yang memungkinkan Anda untuk mengelola dan memantau pengeluaran Anda secara mandiri.