Sistem CRM dukungan pelanggan

Widget dukungan langsung

  • Aturan, perutean, transfer percakapan
  • Jam kerja
  • Salam
  • Penilaian oleh klien dan supervisor
  • Jawaban tertentukan
  • Laporan lanjutan
open_channels_chat

Helpdesk klasik

  • Tiket
  • Prioritas
  • Status
  • SLA
services_techsupport_on_premise

Pusat kontak multisaluran

  • Obrolan langsung
  • Telefoni
  • Email
  • Jejaring sosial
  • Messenger
contact_center_main
12,000,000+ organisasi telah menggunakan Bitrix24
Mobile dan desktop
Bitrix24 tersedia dengan aplikasi mobile dan desktop gratis untuk Android, iOS, Mac, dan PC
tools_inc_desktop_app

On-Premise

Bitrix24 tersedia dalam cloud dan on-premise dengan akses kode sumber. Anda dapat menginstalnya di server Anda sendiri dan menyesuaikan seperlunya.

tools_inc_on-premise

API

API dan REST API tersedia untuk edisi cloud dan on-premise di Bitrix24.

tools_inc_api

Integrasi

Bitrix24 tersedia dengan beberapa lusin integrasi di Bitrix24.Market.
Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri menggunakan REST API kami.

logo-mailchimp
logo-slack
logo-skype
logo-office365
logo-xero
logo-zapier
logo-quickbooks
logo-google-drive
Apa lagi yang dapat dilakukan Bitrix24
Komunikasi
Tugas dan Proyek
CRM
Pusat Kontak
Situs Web