Transformasikan bisnis Anda dengan Bitrix24
Dipercaya oleh 15 juta+ perusahaan di seluruh dunia
Edisi On-premise
F.A.Q.
Apakah paket 'gratis selamanya' benar-benar gratis?
Ya, benar! Paket Free adalah keadaan akun default, yang Anda dapat menambahkan jumlah pengguna yang tidak terbatas dan menikmati alat yang tersedia dengan sepenuhnya gratis selama yang Anda inginkan. Harap diperhatikan bahwa beberapa alat seperti Telefoni dan aplikasi dari Pasar Bitrix24 hanya tersedia pada paket berbayar.
Apakah Bitrix24 memiliki masa uji coba?
Ya, Bitrix24 menampilkan masa uji coba gratis selama 15 hari yang memungkinkan Anda untuk menguji coba sebagian besar fitur yang tersedia pada paket tingkat lebih tinggi dari kami. Mode uji coba dapat diaktifkan di halaman Langganan > Aktifkan uji coba di akun cloud Anda. Tidak diperlukan kartu kredit. Lihat lebih lanjut
Paket apa yang seharusnya saya pilih?
Salah satu poin utama untuk dipertimbangkan adalah ukuran tim Anda (saat ini dan prospektif), jadi periksalah limit pengguna terlebih dahulu. Berikutnya adalah jumlah fungsi yang Anda perlukan – paket tingkat lebih tinggi menawarkan fitur-fitur yang lebih canggih dan limit yang ditingkatkan (lihat tabel perbandingan paket).
Jika Anda tidak yakin paket mana yang tepat untuk Anda, silakan menghubungi mitra kami yang tersertifikasi di area Anda. Mereka akan memberikan konsultasi pra-penjualan, demonstrasi, pelatihan, dan layanan implementasi.
Jika Anda mencari opsi kustomisasi dan keamanan yang ditingkatkan, Bitrix24 juga tersedia dalam versi self-hosted.
Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Kami menerima semua kartu kredit besar, kartu debit, dan PayPal. Untuk opsi pembayaran transfer, silakan menghubungi kami di sales@bitrix24.com.
Apakah Anda menawarkan diskon?
Ya, Anda bisa mendapatkan diskon ~30% dengan memilih penagihan tahunan, bukan bulanan.
Apa perbedaan antara penagihan tahunan dan bulanan?
Perbedaannya adalah pada cara seberapa sering Anda membayar biaya langganan Anda. Langganan tahunan memiliki siklus penagihan 12 bulan, yang berarti Anda membayar biaya langganan penuh setiap 12 bulan (perhatikan bahwa tidak ada cicilan yang tersedia).
Bisakah saya mengubah paket saya?
Ya, Anda bisa. Lihat lebih lanjut tentang peningkatan dan penurunan langganan cloud di sini.
Bagaimana cara saya bisa mengelola penagihan saya?
Administrator akun Bitrix24 Anda dapat mengakses riwayat pembelian, invois, detail pembayaran, dan informasi lainnya di dalam akun Anda di halaman Langganan > Riwayat Pembelian. Lihat lebih lanjut
Bagaimana cara saya membatalkan opsi pembaruan langganan otomatis?
Setelah Anda membeli langganan, opsi pembaruan otomatis akan diaktifkan secara default. Anda dapat membatalkan pembaruan otomatis kapan saja di halaman Langganan > Riwayat Pembelian di akun Bitrix24 Anda. Tindakan ini tidak akan memengaruhi tanggal ekspirasi langganan Anda. Lihat lebih lanjut
Apakah saya akan dikenakan PPN?
Pembelian produk Bitrix24 Anda mungkin akan dikenakan PPN atau pajak lainnya sesuai hukum dan peraturan di tempat Anda. Jika Anda terdaftar untuk penerapan PPN, silakan berikan nomor pendaftaran Anda saat check-out agar memperoleh data yang benar di Invois Anda atau untuk mendapatkan pengecualian pajak jika Anda memenuhi persyaratan tersebut dalam peraturan pengecualian pajak negara Anda.
Bagaimana saya bisa mendapatkan bantuan dalam implementasi proyek saya?
Mitra Bitrix24 akan membuat pengalaman Anda menggunakan Bitrix menjadi lebih menyenangkan dan produktif: dari demo produk gratis hingga implementasi tingkat lanjut, kustomisasi, dan pelatihan karyawan. Mitra Bitrix24 juga dapat membantu Anda mengatur integrasi dengan aplikasi atau layanan pihak ketiga. Mitra lokal akan memberikan dukungan dalam bahasa lokal dan zona waktu Anda. Cukup isi formulir dan dapatkan penawaran pribadi dari hingga 5 mitra. Anda juga dapat menelusuri direktori mitra kami dan memilih mitra yang tepat.