WASync oleh TDACRM

Penilaian

5 / 5
Instalasi

108
Pengembang

TDACRM

Deskripsi

WASync membawa WhatsApp ke dalam CRM Bitrix24 Anda — chat, panggilan, dan otomatisasi langsung dari Kesepakatan, Kontak, dan satu kotak masuk bersama, tanpa keluar dari Bitrix24. Hubungkan nomor WhatsApp biasa dengan memindai kode QR, atau WhatsApp Business API resmi dari Meta, hanya dalam beberapa menit.

Alasan tim memilih WASync

Panggilan WhatsApp di dalam Bitrix24 (API resmi). Pelanggan menelepon nomor WhatsApp Business Anda dan panggilan berdering di kartu panggilan Bitrix24 dengan data CRM sudah terbuka; telepon balik dari widget, dan setiap panggilan tercatat di linimasa. Panggilan masuk gratis; panggilan keluar ditagih oleh Meta.
AI termasuk di semua paket. Robot yang menulis pesan WhatsApp personal dari data CRM Anda, memakai kunci OpenAI, Anthropic, Google, atau DeepSeek milik Anda sendiri, dengan pengalihan otomatis ke model cadangan. Tanpa biaya tambahan untuk AI, tanpa paket ekstra.
Chat Flows — bot WhatsApp tanpa coding. Alur percakapan yang disusun dengan seret dan lepas: mengajukan pertanyaan, menyimpan jawaban ke kolom CRM, memindahkan tahap, dan menyerahkan percakapan ke manusia begitu rekan Anda membalas.
Grup WhatsApp di dalam CRM (paket QR). Percakapan grup dicerminkan ke chat Bitrix24, sehingga tim dapat mengikuti dan membalas tanpa harus berada di grup lewat ponsel pribadi.
Satu harga tetap per nomor, tanpa batas percakapan. Percakapan dan pengguna tanpa batas; biaya pesan Meta ditagihkan langsung kepada Anda, tanpa markup dari kami.
Dirancang untuk agen AI dan otomatisasi. Platform API, server MCP yang terdaftar di MCP Registry resmi, dan node n8n terverifikasi — WhatsApp di luar CRM, untuk perkakas Anda sendiri.

Perpesanan

Widget chat pada setiap Prospek, Kesepakatan, Kontak, dan Perusahaan: riwayat lengkap, foto dan nama profil WhatsApp, status terkirim dan dibaca.
WASync Chat — satu kotak masuk untuk semua percakapan WhatsApp: filter menurut nomor, karyawan, tahap pipeline, dan pesan belum dibaca; mention @, catatan internal, penugasan, dan penyelesaian.
Berkas, gambar, video, dokumen, pesan suara yang direkam langsung di browser, format teks WhatsApp, reaksi, dan pesan yang diedit dan diperbarui secara langsung.
Dukungan Open Channel Bitrix24: percakapan juga dapat mengalir lewat Contact Center bawaan, lengkap dengan antrean dan distribusi.
Impor riwayat chat saat sebuah nomor dipasangkan, serta tombol widget situs web untuk click-to-chat.

WhatsApp Business API resmi (paket WABA)

Meta Embedded Signup: masuk dengan Facebook, tanpa token yang perlu disalin.
Pesan template yang sudah disetujui, dibuat langsung di aplikasi dengan pemilih kolom CRM, plus robot otomatisasi yang mengirimkannya dari alur kerja Bitrix24.
Peringatan dini kesehatan akun: peringkat kualitas dan batas harian dipantau, dengan saran berbahasa sederhana sebelum Meta membatasi sebuah nomor.
Atribusi iklan Click-to-WhatsApp: iklan Meta yang menghasilkan prospek ditulis ke Bitrix24 sebagai UTM dan kolom khusus.
Nama pengguna WhatsApp serta pengelolaan blokir dan spam, tersinkron dengan Meta.

Tim dan kendali

Hak akses per nomor WhatsApp, ditambah matriks izin di konsol: enam area, baca atau tulis, dengan log audit.
Antarmuka dalam 20 bahasa, termasuk bahasa Arab dengan tata letak kanan-ke-kiri, dipilih per pengguna.
Koneksi memulihkan diri sendiri dan memeriksa ulang statusnya; Anda diberi tahu saat sebuah nomor terputus dan saat nomor itu kembali aktif.

Cara kerjanya

Pasang WASync dari Bitrix24 Market.
Tambahkan koneksi: pindai kode QR dengan ponsel Anda (WAPP) atau masuk dengan Facebook untuk menautkan WhatsApp Business API resmi (WABA).
Buka Kesepakatan atau Kontak mana pun lalu mulai chat dari widget WASync, atau bekerja dari kotak masuk WASync Chat.
Tambahkan robot AI dan Chat Flows untuk mengotomatiskan balasan, menyaring prospek, dan memperbarui CRM.

Harga: WAPP $19/bulan (QR) atau WABA $29/bulan (WhatsApp Business API resmi) per nomor. Uji coba gratis 7 hari. Otomatisasi AI termasuk di semua paket. Add-on pengembang opsional Platform API + MCP seharga $12/bulan.

Ketentuan tambahan

Paket. Per nomor WhatsApp, per bulan: WAPP $19 (nomor biasa lewat QR) · WABA $29 (WhatsApp Business API resmi melalui Meta). Uji coba gratis 7 hari per nomor, tanpa kartu. Add-on opsional Platform API + MCP $12/bulan. Harga belum termasuk PPN; pembayaran dengan kartu (Stripe), berhenti berlangganan di akhir periode. Diskon: 6 bulan −10%, 12 bulan dengan harga 10 bulan.

Yang Anda butuhkan. Paket Bitrix24 berbayar (paket gratis tidak dapat menjalankan aplikasi Market). WAPP: ponsel dengan WhatsApp yang tetap aktif. WABA: akun Facebook/Meta Business; Meta menagihkan biaya per percakapan dan menit panggilan keluar langsung kepada Anda.

Batasan yang perlu diketahui. Hanya WhatsApp (tidak ada Telegram atau Instagram). Nomor WABA tidak dapat bergabung ke grup WhatsApp konsumen; pesan yang dikirim di luar jendela 24 jam memerlukan template yang sudah disetujui. Panggilan hanya tersedia pada nomor WABA dan dilakukan dari aplikasi WhatsApp di ponsel; sebagian negara membatasi panggilan suara WhatsApp. Media hingga sekitar 16 MB per berkas. Pesan suara dikirim dan diterima, tetapi tidak ditranskripsikan. AI memerlukan kunci API penyedia milik Anda sendiri. Satu nomor WhatsApp hanya aktif di satu koneksi WASync dalam satu waktu.

Data. Disimpan di Uni Eropa (Jerman). Perjanjian pemrosesan data sesuai GDPR di https://wasync.app/dpa.

Baca selengkapnya →

Apa yang baru

Versi 3 · 18.09.2026

Panggilan WhatsApp, kotak masuk bersama, dan antarmuka dalam 20 bahasa.

Panggilan melalui WhatsApp Business API resmi. Panggilan masuk berdering di kartu panggilan Bitrix24 dengan data CRM terbuka, Anda bisa menelepon balik dari jendela obrolan, dan setiap panggilan tercatat di linimasa.
WASync Chat. Kotak masuk WhatsApp bersama di dalam Bitrix24, lengkap dengan filter, sebutan, catatan internal, dan penugasan ke rekan kerja.
Antarmuka kini tersedia dalam 20 bahasa, dipilih per pengguna, bukan per portal.
Kontrol akses. Enam area izin per karyawan, ditambah akses ke nomor tertentu bagi staf yang bukan administrator Bitrix24.
Akun WhatsApp Business API. Peringatan kesehatan akun, atribusi iklan Click to WhatsApp yang ditulis ke CRM, nama pengguna, kontak yang diblokir, dan pembuat templat.
AI di semua paket, serta bot Chat Flows yang menyerahkan percakapan ke manusia begitu rekan kerja membalas.
Untuk pengembang. Platform API, server MCP, dan node n8n.

Tampilkan riwayat versi →

Petunjuk instalasi

Dukungan teknis

Keamanan data

Versi 3 · 18.09.2026 Riwayat

Dukungan teknis

Dukungan (tertulis)

WhatsApp: +40 740 267 964
Email: support@wasync.app
Formulir kontak: https://wasync.app/contact
Dokumentasi: https://docs.wasync.app
Jam kerja: Senin–Jumat, 09.00–18.00 EET

Perusahaan

TDACRM Solutions SRL

Str. Ion Câmpineanu nr. 23, Sector 1, București, România

CUI RO45930062

Petunjuk instalasi

Persyaratan

Akun Bitrix24 aktif (cloud atau on-premise) dengan Open Channel tersedia.
Paket Bitrix24 komersial (berbayar) — paket gratis Bitrix24 tidak menyertakan aplikasi Market maupun REST API.
Hak administrator pada portal untuk memasang aplikasi dan menambah koneksi.
Untuk WAPP: ponsel dengan WhatsApp untuk memindai kode QR.
Untuk WABA: akun Facebook/Meta Business untuk menyelesaikan Embedded Signup (WhatsApp Business API resmi).

Langkah-langkah

Klik Install dan berikan izin yang diminta. WASync mendaftarkan widget, konektor Open Channel, kotak masuk, dan aturan otomatisasinya secara otomatis.
Buka aplikasi WASync, masuk ke Connections, lalu pilih cara menghubungkan:
- WAPP (QR): pindai kode QR di layar dengan WhatsApp di ponsel Anda untuk menautkan nomor biasa.
- WABA (WhatsApp Business API resmi): klik Connect dan masuk dengan Facebook — Meta menangani seluruh prosesnya, tanpa token yang perlu disalin.

Berikan akses nomor kepada rekan kerja di halaman Staff (akses per nomor, dan izin konsol jika mereka perlu mengelola pengaturan).
Buka Kesepakatan atau Kontak mana pun lalu mulai berkirim pesan dari widget WASync, atau buka WASync Chat untuk kotak masuk bersama. Bila perlu, tambahkan robot AI dan Chat Flows untuk mengotomatiskan percakapan.

Koneksi baru dimulai dengan uji coba gratis 7 hari. Setelah masa uji coba, aktifkan lisensi WAPP ($19/bulan) atau WABA ($29/bulan) untuk setiap nomor.

Butuh bantuan memasang atau menghubungkan? Kirim pesan kepada kami di WhatsApp +40 740 267 964 atau email ke support@wasync.app.

Keamanan data

Lihat lebih lanjut

WASync

Aplikasi meminta izin untuk mengakses data:

CRM

full access: view, create, edit and delete leads, contacts, companies, deals, invoices, quotes, activities, user fields etc.

Drive

full access: view, create, edit and delete storages, folders and files

Telephony

restricted access: view, create, edit and delete outgoing call lines; search CRM clients by phone number; view, create, edit and delete SIP lines; manage call info pane and view call statistics

Open Channels

full access: view, create, edit and delete connectors; view and edit Open Channel settings; manage Open Channel agents etc.

Contact center

widgets: add, delete and edit widgets

Pengguna (dasar)

baca daftar pengguna dan informasi kontak

Messaging service

full access: view, create, edit and delete message providers; read messages submitted for sending

Mobile application

restricted access: add user interfaces to Bitrix24 mobile app

Business Processes

full access: view, create, edit and delete workflow actions, automation rules and triggers; view task list; run workflows

Application embedding

full access: view, create, edit and delete widgets

Chat and Notifications

full access: view, create, edit and delete chats and messages; connect users to chats; edit chats; read all chat messages

Telephony (outbound calls)

restricted access: make outgoing calls via built-in telephony

Creating and managing Chat bots

full access: view, create, edit and delete chatbots and their commands and messages; connect chatbots to chats; edit chats; read all chat messages

Nilai

5 /5

5 bintang

4 bintang

3 bintang

2 bintang

1 bintang

Ulasan

Total ulasan: 10

Equipo B.

15.10.2026

Excelente soporte. nos han ayudado con todo lo que necesitamos. La interfaz es sencill... selengkapnya

Balasan pengembang

15.10.2026

¡Muchas gracias, equipo de Bit2Beat! Nos alegra que la interfaz les resulte sencilla y que sus operadores estén contentos. Su ca... selengkapnya

iala Maria .

09.10.2026

Excellent integration with Bitrix24. The Chat Flow is very complete and allows you to cr... selengkapnya

Balasan pengembang

09.10.2026

Thank you, Maria Eduarda and the Tecporto team! Chat Flows is built for exactly this: questions, conditions, CRM field updates a... selengkapnya

Thank you, Maria Eduarda and the Tecporto team! Chat Flows is built for exactly this: questions, conditions, CRM field updates and a clean handoff to a human agent, all inside Bitrix24. Several of the suggestions you sent during testing are already in the product, including the inactivity reminders and the "+" on a flow connection, so this review is partly your work too. Support stays the same: fast, in writing, on WhatsApp or support@wasync.app.

Obrigado, Maria Eduarda e equipe Tecporto! O Chat Flows foi feito exatamente para isso: perguntas, condições, atualização de campos do CRM e transferência para um atendente humano, tudo dentro do Bitrix24. Várias sugestões que vocês enviaram durante os testes já estão no produto, incluindo os lembretes de inatividade e o "+" na conexão entre etapas, então esta avaliação também é um pouco trabalho de vocês. O suporte continua igual: rápido, por escrito, no WhatsApp ou em support@wasync.app.

Guillermo R.

09.10.2026

WaSync for Bitrix24 is excellent, and its support is outstanding: fast, attentive, and e... selengkapnya

Balasan pengembang

09.10.2026

Thank you, Guillermo and the Credipro team — this made our day. What you describe is exactly how we work: one WhatsApp Busine... selengkapnya

Thank you, Guillermo and the Credipro team — this made our day.

What you describe is exactly how we work: one WhatsApp Business API number connected to Bitrix24 in minutes, every chat and call on the deal and contact, Chat Flows that qualify leads from your ads automatically, and support in writing, on WhatsApp, usually within the hour. Your feedback this week (campaign-specific flows, an AI step inside Chat Flows) is already in our plan — thank you for pushing us.

For anyone reading: every number starts with a 7-day free trial, QR-linked numbers and the official WhatsApp Business API work side by side, and you can write to us from inside the app at any time.

Ahmed A.

07.10.2026

Absolutely outstanding experience with WASync. The support has been far beyond my expect... selengkapnya

Balasan pengembang

07.10.2026

Thank you, Ahmed. This one means a lot, because you have been one of our most demanding testers. A good part of what your tea... selengkapnya

Thank you, Ahmed. This one means a lot, because you have been one of our most demanding testers.

A good part of what your team uses every day exists because you reported it: marking a conversation as unread, replying to a specific message, and linking a chat to a lead that is already in the CRM. Your operators work from the shared inbox inside Bitrix24 all day, so you notice what is missing long before we do, and you tell us precisely.

On support: we answer in writing and we try to answer fast, because a question left open usually means a customer of yours is waiting too.

Please keep the reports coming, the same way as before.

Denis — WASync

Samuel L.

25.09.2026

An incredibly underrated integration; it excels in terms of aesthetics and resembles Wha... selengkapnya

Balasan pengembang

25.09.2026

Thank you, Samuel. "Open to recommendations" is the part we are proudest of: two of the things you suggested this week, employee... selengkapnya

Thank you, Samuel. "Open to recommendations" is the part we are proudest of: two of the things you suggested this week, employees seeing only the conversations of their own leads and deals, and the stage list following each person's CRM permissions, are already live for every portal.
That is the idea behind WASync Chat: an inbox that feels like WhatsApp, but where the whole team works inside Bitrix24, each person sees what their CRM role allows, and the history stays with the company rather than on personal phones.
Good luck with the rollout, and write to us directly whenever the next question comes up.
Denis — WASync

Daniel C.

16.09.2026

We have just aquired a Year suscription of WASync because right now its the best way to ... selengkapnya

Balasan pengembang

17.09.2026

Thank you, Daniel. The features you saw arrive "in a matter of days" were mostly your own reports: the images from Open Channels... selengkapnya

Gabriel M.

19.08.2026

Funciona bien, precios justos y el soporte es muy bueno, respuesta rápida y personalizad... selengkapnya

Balasan pengembang

20.08.2026

¡Muchas gracias, equipo de Encom! 🙏 Hace poco nos avisaron de un problema con los mensajes de ubicación que en reali... selengkapnya

Teodor A.

03.08.2026

Finalement, nous avons trouvé la Solution. Je suis très content de cette application. ... selengkapnya

Balasan pengembang

03.08.2026

Merci beaucoup pour ce retour — il nous touche particulièrement. Votre cas est exactement celui pour lequel WASync a été pens... selengkapnya

Merci beaucoup pour ce retour — il nous touche particulièrement.

Votre cas est exactement celui pour lequel WASync a été pensé : une équipe qui travaille chaque jour sur WhatsApp avec des interlocuteurs dans plusieurs pays. Pouvoir connecter plusieurs numéros à un même portail Bitrix24, garder l'historique dans le CRM plutôt que sur les téléphones, et savoir qui suit quel partenaire — c'est ce qui change vraiment le quotidien quand les échanges se multiplient.

Nous continuons à faire évoluer l'application, et vos retours pèsent lourd dans ce que nous construisons ensuite. N'hésitez pas à nous écrire directement si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Merci encore pour votre confiance,
Denis — WASync

Traian Aurelian I.

24.07.2026

I'm a travel Manager and I use Bitrix On Premise. It's so useful to have a good WhatsApp... selengkapnya

Balasan pengembang

24.07.2026

Thank you for your review! We’re happy WASync helps your travel team communicate with leads and deals directly from Bitrix24 On-... selengkapnya

Pratik U.

03.06.2026

Denise is really helpful , if something goes wrong , dont worry. WASYNC team is always t... selengkapnya

Balasan pengembang

17.06.2026

Thank you so much for the kind words! 🙏 Helping you out whenever something comes up is exactly what we're here for. Don... selengkapnya

Riwayat versi

Versi 3

Panggilan WhatsApp, kotak masuk bersama, dan antarmuka dalam 20 bahasa.

Panggilan melalui WhatsApp Business API resmi. Panggilan masuk berdering di kartu panggilan Bitrix24 dengan data CRM terbuka, Anda bisa menelepon balik dari jendela obrolan, dan setiap panggilan tercatat di linimasa.
WASync Chat. Kotak masuk WhatsApp bersama di dalam Bitrix24, lengkap dengan filter, sebutan, catatan internal, dan penugasan ke rekan kerja.
Antarmuka kini tersedia dalam 20 bahasa, dipilih per pengguna, bukan per portal.
Kontrol akses. Enam area izin per karyawan, ditambah akses ke nomor tertentu bagi staf yang bukan administrator Bitrix24.
Akun WhatsApp Business API. Peringatan kesehatan akun, atribusi iklan Click to WhatsApp yang ditulis ke CRM, nama pengguna, kontak yang diblokir, dan pembuat templat.
AI di semua paket, serta bot Chat Flows yang menyerahkan percakapan ke manusia begitu rekan kerja membalas.
Untuk pengembang. Platform API, server MCP, dan node n8n.

18.09.2026

Versi 2

Version 2 — major update:

• NEW: Chat Flows — visual WhatsApp chatbot builder: questions, keyword branching, save answers to Deal & Contact fields, move pipeline stages, hand over to a human. Includes a live "preview as customer" simulator.
• NEW: Official WhatsApp Business API (WABA) connections — connect via Facebook sign-in, send approved template messages, plus a workflow robot for templates.
• NEW: WhatsApp group chats — group conversations are fully supported and land in your Open Lines just like direct messages, so your team replies from Bitrix24.
• NEW: AI automations included in every plan — bring your own provider (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek) with an automatic backup model.
• NEW: Voice notes in the CRM widget, blocked-users management (WABA), flow export/import with version history.
• IMPROVED: Redesigned CRM chat widget, faster message sync, per-connection staff permissions.
• Free trial extended to 7 days.

29.07.2026

ROSMS

Send SMS to Romanian numbers

(5)

(48)

MailAnyone

Email ke pemasok dari Deal, tanpa menambahkannya ke CRM

(1)

(9)

FacturoSync

Connector for Romanian invoicing platforms.

(0)

(15)

Gratis

SendSMS

Send SMS to 219+ countries directly from Bitrix24.

(0)

(13)

WASync

Riwayat versi

Aplikasi Lainnya