MailAnyone

Minta harga dari pemasok Anda untuk membuat penawaran kepada pelanggan — tanpa menambahkannya ke CRM Anda.

Masalahnya. Seorang pelanggan meminta penawaran. Untuk menjawabnya Anda memerlukan harga dari pemasok — dan Bitrix24 tidak mengizinkan Anda mengirim email kepadanya dari dalam Deal. Kolom penerima hanya menawarkan kontak dan perusahaan yang sudah terhubung ke data tersebut, atau seseorang yang punya akun pengguna di portal Anda. Untuk menulis kepada pemasok itu, Anda harus menjadikannya salah satu dari keduanya: pelanggan di CRM Anda, yang mengotori daftar pelanggan dan laporan Anda, atau rekan kerja dengan lisensi dan akses ke data Anda. Tidak masuk akal untuk satu pemasok; mustahil untuk dua puluh. Akhirnya pesan itu dikirim dari kotak surat pribadi, dan tiga minggu kemudian tidak ada yang bisa menemukan harga yang pernah diberikan.

Apa yang dilakukan MailAnyone. Aplikasi ini menambahkan sebuah tab di dalam data Lead dan Deal. Dari sana Anda menulis ke alamat mana pun, dengan Cc, dengan lampiran yang diambil dari komputer Anda atau dari berkas yang sudah ada pada data tersebut.

— Templat yang mengisi dirinya sendiri dari kolom-kolom data tersebut — judul Deal, tahap, nilai, nama pelanggan, email, telepon — dan dari kolom kustom portal Anda, yang dibaca langsung dari CRM Anda dengan nama aslinya. Kolom yang Anda buat kemarin sudah berfungsi hari ini, tanpa menunggu pembaruan dari kami. Setiap kolom yang masih kosong ditandai untuk Anda sebelum dikirim, bukan ditemukan belakangan oleh pemasok.

— Setiap pesan masuk ke timeline data tersebut sebagai aktivitas tersendiri: rekan kerja yang tidak pernah membuka tab itu tetap melihat keseluruhan riwayatnya, dan berkasnya masuk ke Bitrix24 Drive.

— Balasan kembali ke percakapan yang sama, lengkap dengan lampirannya, dan penanggung jawab data tersebut mendapat pemberitahuan di chat Bitrix24.

Pengawasan, dikatakan terus terang. Pimpinan dapat menetapkan salinan tersembunyi — secara global, per kategori, atau per karyawan. Orang yang mengirim pesan tidak pernah melihatnya, baik di formulir maupun sesudahnya.

Keamanan. Isi pesan, subjek, alamat, kata sandi kotak surat Anda, dan lampiran dienkripsi saat tersimpan dengan AES-256-GCM. Aplikasi membaca sebuah data memakai hak akses Bitrix24 milik pengguna yang sedang masuk: jika CRM menolak aksesnya, kami pun menolak. Semuanya dicatat dalam catatan audit yang tersedia bagi administrator portal, dan karena korespondensi tersimpan pada data tersebut, bukan di kotak surat satu orang, korespondensi itu tetap menjadi milik perusahaan ketika orang itu keluar. Menghapus instalasi aplikasi akan menghapus data portal beserta berkas yang tersimpan.

Yang Anda perlukan. Kotak surat Anda sendiri, dengan SMTP untuk mengirim dan IMAP untuk membaca balasan — korespondensi Anda tidak pernah melewati server kami. Tombol uji memeriksa koneksi saat Anda mengaturnya.

Harga. $15 per bulan, atau $150 per tahun, per portal Bitrix24, bukan per pengguna. Semua orang di perusahaan bisa memakainya dengan satu harga itu, dan paket tahunan berarti membayar sepuluh bulan untuk pemakaian dua belas bulan. Ada uji coba gratis 7 hari dan tidak diminta kartu: pasang, hubungkan kotak surat, lalu mulai menulis. Kalau Anda tidak berlangganan saat uji coba berakhir, pengiriman berhenti — riwayat, template, dan daftar pemasok Anda tetap di tempatnya dan tetap bisa dibaca. Anda bisa melihat harganya di sini: https://mailanyone.app/id/questions/#price

Kami tidak membaca isi surat Anda yang lain. Ini perlu dikatakan terus terang, karena aplikasi dengan akses IMAP ke kotak surat Anda bisa saja membaca semua isinya. Aplikasi ini tidak melakukannya. Setiap kali memeriksa balasan, aplikasi hanya meminta header pesan kepada server Anda, dan mengunduh isi sebuah pesan hanya ketika header itu membuktikan bahwa pesan tersebut termasuk percakapan yang Anda mulai dari sebuah data CRM. Untuk selebihnya — faktur Anda, surat internal Anda, korespondensi pribadi Anda — aplikasi menyimpan pengenal teknis pesan dan tidak lebih dari itu: tanpa pengirim, tanpa subjek, tanpa isi, tanpa salinan.

Batasan, dengan jujur. Aplikasi ini tidak mengirim melalui sistem email bawaan Bitrix24 dan tidak menyentuh percakapan email Anda dengan pelanggan. Pencocokan balasan bergantung pada header email standar; pemasok yang menulis pesan yang benar-benar baru alih-alih membalas tetap dihubungkan ke data tersebut, tetapi ditandai untuk Anda periksa, tidak pernah diterima diam-diam. Antarmuka tersedia dalam 17 bahasa, termasuk bahasa Arab yang ditata dari kanan ke kiri.