Obrolan langsung gratis untuk situs Anda
Perangkat bantuan waktu nyata luar biasa yang menjaga pelanggan tetap gembira dan kembali untuk produk atau layanan Anda.
Pusat kontak dan helpdesk gratis
Berkomunikasi dengan klien Anda dalam waktu nyata melalui obrolan langsung, email, telepon, jejaring sosial, atau messenger.
Telefoni
Hubungi klien langsung dari CRM Anda hanya dengan menggunakan headset dan Telefoni Bitrix24. Tidak diperlukan perlengkapan tambahan, tidak ada perangkat lunak tambahan untuk diinstal - hanya sedikit telemagic.
Jejaring sosial dan messenger
Perangkat keterlibatan pelanggan untuk Facebook, Messenger, Instagram, Skype, Telegram, Viber, dan messenger dan jejaring sosial populer lainnya
Email, SMS, dan telefoni
Pusat kontak klasik dan perangkat lunak helpdesk untuk saluran komunikasi pelanggan klasik, seperti email, telepon, dan pesan teks.
Automasi marketing dan CRM
Platform manajemen hubungan pelanggan berfitur lengkap di bawah pelindung. Penawaran, pembuatan invois, marketing email, manajemen penjualan, dan lainnya.
On-Premise
Bitrix24 tersedia dalam cloud dan on-premise dengan akses kode sumber. Anda dapat menginstalnya di server Anda sendiri dan menyesuaikan seperlunya.
API
API dan REST API tersedia untuk edisi cloud dan on-premise di Bitrix24.
Integrasi
Bitrix24 tersedia dengan beberapa lusin integrasi di Bitrix24.Market.
Anda juga dapat membuat aplikasi sendiri menggunakan REST API kami.
